PARK ROYAL BEACH CANCUN, Cancún

Mi experiencia en este resort fue bastante decepcionante. Desde el principio, el transporte tardó mucho en recogernos y la atención al cliente fue grosera. Aunque la habitación era espaciosa, la falta de aire acondicionado y la limpieza deficiente arruinaron mi estadía. Aunque el hotel tiene algunas áreas agradables, la situación de la piscina y el servicio al cliente dejaron mucho que desear.

Mi estancia en el hotel fue un poco decepcionante. La ubicación estaba bien, cerca de la playa, pero el servicio al cliente dejó mucho que desear y la experiencia de comida no fue la mejor. Las habitaciones eran limpias, pero no tenían balcón y el aire acondicionado no funcionaba correctamente. Aunque hay buenas instalaciones, no creo que vuelva debido a los problemas que enfrenté.

Mi experiencia en este hotel no fue la mejor. La ubicación es buena, justo en la playa, pero el servicio y la calidad de los alimentos dejaron mucho que desear. Los problemas con la reserva y la discriminación que sufrimos fueron inaceptables. Además, la habitación no estaba a la altura de lo que esperábamos, con un aire acondicionado que no funcionaba adecuadamente y problemas de limpieza.

Mi estancia en el hotel fue bastante decepcionante. La habitación que nos asignaron inicialmente tenía dos camas individuales y no contaba con balcón, además de tener un aire acondicionado que no funcionaba adecuadamente. Tuvimos problemas con el servicio, especialmente en la atención al cliente y en las instalaciones. Sin embargo, algunas áreas del personal del restaurante fueron amables. La comida era de mala calidad y no coincidía con lo prometido en el folleto, lo que afectó gravemente nuestra experiencia.

El hotel tiene una ubicación espectacular justo en la playa, lo que lo hace perfecto para disfrutar del sol y el mar. Las habitaciones necesitaban un poco más de atención, ya que eran algo rudimentarias y el aire acondicionado no siempre funcionaba adecuadamente. El personal fue excepcional en su mayoría, siempre buscando ayudar y hacer nuestra estancia más placentera. Aunque la experiencia culinaria fue bastante buena, podría mejorar en variedad. En general, obtienes lo que pagas, pero hay áreas que definitivamente necesitan mejorar.